マイグレーションとモダナイゼーション：お客様にとっての戦略的パートナーになる

Pulisher : Mass Migration & DR Center ムン・ポンギ
Description：Migration Businessを戦略的かつ長期的なパートナーに移行する方法について紹介したセッション

はじめに

MM&DRセンターでDBA業務を遂行する上で、migrationおよびmodernizationは必須であり、基本的な能力だと思います。 私はDBAであり、エンジニアですが、最終的に人と人がコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めるので、お客様とコミュニケーションを取り、マイグレーションビジネスを戦略的かつ長期的なパートナーに変える方法について学びたいと思い申し込みました。

セッションの概要紹介

この全体セッションでは、パートナー企業が実際にどのように働いているか、それを具体化し、ビジネスを成長させるためにどのように感じているかについて、私たちが見たいくつかのプラクティスと考察を共有します。

本日の議題は以下の通りです。
・migrationおよびmodernizationプロジェクトを受注するための仕組みの構築
・M&Mビジネス構築のメリット
・AWSマイグレーションアクセラレーションプログラム(MAP)の発表
・ベストプラクティス：成功事例の観察

パートナーの成長のための支援
　・パートナーの成長のために、参加者に協力し、実用的な機会を見つけ、拡大する方法を見つけるために努力する必要があります。

EXPOの経験から洞察を得る
　・EXPOでの経験を通じ、パートナーが参加に関連する核心的な詳細に注目し、成功した事例を見て、成功するための努力と方向性を見つけたいと考えています。

顧客獲得とエンゲージメントの重要性
　・参加者が経験した事例を通じて顧客の想像力を刺激し、価値提案を強調することで、顧客との対話を成功させることが重要です。

パートナー支援プログラムの紹介
　・パートナー組織の成長を支援するために、さまざまな方法で支援を提案し、アイデア発掘、プログラムへの統合、ファンドの支援を通じて、成功的な対話を導き出し、プロジェクトを実現するための支援を行い、パートナーが新たな領域へ進み、成功を生み出すことができるように支援します。

マイグレーションアクセラレーションプログラムは、パートナーに様々な有用なツールとリソースを提供します。顧客がクラウドに移行する際のコストを最小限に抑え、プロジェクトを販売するのではなく、変革を促進します。

このプログラムは、資金援助だけでなく、持続可能性などのさまざまなトピックに関するリソースを提供し、全体的なビジネスパフォーマンスを向上させます。
また、学習と資格認定を通じて、パートナーが自ら学び、成長できるように支援します。
これにより、グローバルなパートナーネットワークを拡大し、お客様がクラウドのメリットを最大限に活用できるようになります。

2020年に導入されたMAP 2.0の変更は、パートナーにさらなる柔軟性を与えました。
パートナーキャッシュエレメントが導入され、積極的な投資を促し、評価、ビジネスケースの構築、新規顧客との関係構築を支援しました。

このアプローチは成功し、パートナーは例外的な成長を経験し、チームを拡大し、移行能力を獲得し、特定のワークフローやエンタープライズアプリケーションに特化した領域への参入を改善し、ISVの向上に貢献しました。

合理化されたmodernizationについて説明します。
6つのパス(データ移動、コンテナ、マネージドデータベース、オープンソース、Analytics、DevOps)は、各パスごとに具体的なサービスがあり、これが複数のプロジェクトのスケジュールを改善することが期待されます。

お客様がmigrationとmodernizationを行う理由
　・デジタルトランスフォーメーションの加速
　・急速なグローバル化、M&A
　・AI and ML の成長
　・データセンターの統合
　・アウトソーシングの変更とEOLへの対応
　・コスト削減
　・運用の弾力性、スケーラビリティ、セキュリティの向上
　・俊敏性と従業員の生産性

ベストプラクティス

Cordexのプロジェクトでは、豊富なテンプレートの作成と質の高いコンテンツでお客様をサポートし、数ヶ月に及ぶキャンペーンの取り組みに比例してお客様の反応の質を高め、AWSへの移行や複数のデータセンターの移転を成功させた経験があります。

プロジェクトのリーダーシップとリソース管理を効果的に行うことで、お客様との協業を円滑に進め、様々なチームや利害関係者間の調和のとれた仕事を進めることができました。
成功の鍵は、様々な分野での差別化されたアプローチとセンター・オブ・エクセレンスとの協力であり、これらの要素がお客様にポジティブで効果的な経験を提供します。

セッションを終えて

migrationおよびmodernizationを円滑に遂行するためには、migration toolが必須的なようです。
migration toolを活用してプロジェクトの業務簡素化と効率を高め、そのtoolを高度化し、変化し続ける顧客のニーズを満たすことが重要なようで、また、プロジェクト人員の調和のとれた協業が重要だと思います。